La fibre capillaire est en majorité composée de kératine qui renforce et protège le cheveu contre les micro-agressions. Lorsque les agressions chimiques, thermiques et mécaniques deviennent trop répétitives (brushing, fer à lisser, coloration…), le taux de kératine se dégrade et les cheveux s’abîment. Ils deviennent secs, cassants et ternes.
Le type de cheveu joue aussi un rôle important dans l’équilibre du cuir chevelu. S’ils sont gras, l’excès de sébum peut favoriser l’apparition de pellicules grasses. Le cheveu a besoin d’être purifié et l’excès de sébum régulé. Si les cheveux sont secs, ils manquent de sébum et le cuir chevelu se déshydrate, il devient inconfortable et peut desquamer ou démanger.